Los centennials, ¿que car**o son?


Por Arturomerka “Cada nueva generación quiere un símbolo, gente nueva, nuevos nombres: quieren divorciarse de las generaciones anteriores.” Jim Morrison Conocer los comportamientos generales de las distintas “Generaciones” es extremadamente necesario para entender la mejor manera de hablar comercialmente con ellos, ya que no es lo mismo vender un coche a un Centennial que a…

Godíneo, luego Emprendo


Entonces ¿es mejor ser emprendedor que Godín? Ni lo uno ni lo otro, no todos tienen la paciencia para permanecer en una oficina toda su vida, ni todos tienen la persistencia que requiere emprender.

Digitalizar para evolucionar


Estar presente en el plano digital y facilitar el acceso de tu mercado meta a tus productos/servicios aumentará la misma y hará que cuando te visiten en tus puntos de venta físicos vayan con una mejor disposición y disminuirá el factor de frustración si algo fallará con el factor humano de tu proyecto.

Historias que enamoran clientes


La razón del porque las historias nos ayudan a esto es porque; como dice Paul Zack, nuestro cerebro está diseñado para comprender historias por una razón de memoria evolutiva muy simple…

Innovación ¿para todos?


La innovación no puede depender de una persona, si no logra generarse una CULTURA INNOVADORA en tu empresa, podrás traer al hermano perdido de Steve Jobs a trabajar contigo, pero nadie lo seguirá.

Disney+, un reto para Netflix


Por Arturomerka La forma de empezar es dejar de hablar y empezar a hacerlo. Walt Disney La realidad de la TV es más que evidente, debe evolucionar hacia el internet, ya sea mediante streaming de programas en directo en las páginas de internet de las televisoras – como Televisa y TV Azteca lo hacen con…

El mundo del comercio electrónico


Por EVELYN CHARLES “Las comunicaciones están en el corazón del comercio electrónico y la comunidad.” – Meg Whitman, Presidenta y CEO de Hewlett – Packard. En 1991 el creador de la World Wide Web, Tim Berners-Lee, subió a Internet la primera página a través de su computadora, sin imaginarse el gran impacto que tendría su…

Tu imagen ¿te proyecta?


Cada ocasión requiere de una vestimenta distinta, no es lo mismo visitar a un cliente para cerrar un trato que el famoso Casual Friday en la oficina,

Posición es percepción…


Por Arturomerka Prefiero que nadie me conozca a que me conozcan equivocadamente. Marcelo Bielsa Comencemos por entender que es el POSICIONAMIENTO de una marca.  Sin entrar en tecnicismos, posicionamiento es el lazo entre tu producto/servicio y la mente de tu consumidor; es decir, no es otra cosa más que la PERCEPCIÓN que el mercado tiene…

Amazon, las compras 2.0


POR MARÍA GUADALUPE GUTIERREZ ESPINOSA Nuestra visión es un mundo centrado en el cliente. Jeff Bezos. Fundador de Amazon Como ya muchos saben, la gran tienda en línea que nos permite el fácil acceso a una extensa variedad de productos de todo tipo de marcas nos estará sorprendiendo próximamente con la construcción de una mega…

Las Marcas También tienen Carácter


Por María Guadalupe Gutiérrez Espinosa Las marcas son como las personas, solo recordamos a aquellas que nos son relevantes.  Arturo Ramírez. Al Ries en su libro “Posicionamiento” se refiere a este concepto como el elemento más importante para la comunicación de una marca, ya que es la manera en que nuestros clientes nos identificarán en…